Sobre a Griaule

A Griaule desenvolve produtos de software para identificação biométrica. Trabalhamos com tecnologia de ponta a fim de fornecer soluções para desafios biométricos complexos e de grande escala.

O ambiente na Griaule é impulsionado pelo alto desempenho e esperamos de nossas equipes alcançar resultados excepcionais. Procuramos os profissionais mais brilhantes do mercado e esperamos que cada um de nós seja altamente proativo, que seja capaz de trabalhar em equipe e que esteja sempre orientado para a melhor experiência do cliente.

A Griaule está crescendo rapidamente e oferecemos oportunidades para que nossos funcionários cresçam junto conosco. Não perca esta oportunidade!

O Desafio

Nossa equipe de suporte trabalha para garantir o funcionamento e a qualidade de nossas soluções, levando a melhor experiência aos clientes. Como Administrador de Sistemas, em regime CLT, você será responsável por manter a operação dos sistemas desenvolvidos pela Griaule dentro de um cliente de referência em Salvador – BA.

Você será responsável por atuar no suporte de nível 3, automatizando atividades de rotina e executando ações corretivas e preventivas.

 Você trabalhará com a identificação de causa raiz de incidentes, supervisão de sistemas e infraestrutura de servidores e será responsável por liderar a equipe técnica que dá suporte à operação.

Você também terá a oportunidade de gerenciar o sistema da Griaule por completo, sendo treinado profundamente nos produtos, além de lidar com clientes de referência em segurança pública com operações críticas em sistemas de larga escala.

Principais Responsabilidades

• Relacionamento com o cliente
• Execução de serviços de suporte nível 3
• Diagnóstico e solução de problemas de sistemas em servidores Linux, incluindo análise de registros e logs
• Monitoramento e gestão da infraestrutura e dos sistemas em servidores Linux
• Suporte às aplicações de usuário em ambientes Windows e Web
• Desenvolvimento de automatizações via scripts (bash, python e SQL)
• Monitoramento e desenvolvimento de painéis no Zabbix
• Redação de relatórios de execução e incidentes

Qualificações Requeridas

• Nível superior completo em Administração de Sistemas, Ciência da Computação ou áreas correlatas
• Conhecimentos avançados em Linux, em especial em linha de comando, na administração de sistemas
• Conhecimentos intermediários em SQL Server, na implementação e automação de rotinas e scripts, e na gestão e manutenção de infraestrutura de servidores
• Inglês técnico avançado
• Disponibilidade para atuação em Salvador – BA

Qualificações e Experiência Desejadas

• Conhecimentos intermediários em administração de redes (incluindo firewall)
• Experiência em atendimento ao cliente
• Experiência em empresas que desenvolvem software
• Certificação LPI ou similares em Linux
• Experiência com gestão de sistemas baseados no framework do Hadoop
• Experiência em gestão de equipes

Benefícios

• Salário acima da média de mercado
• Plano médico
• Plano odontológico
• Seguro de vida
• PLR
• Vale refeição e alimentação flexíveis